Die elektronische Eintrittskarte bzw. der Gutschein kann weder ausgetauscht noch erstattet oder storniert werden. Sie bzw. er wird auf den Namen ausgestellt, ist nicht übertragbar und darf nicht vervielfältigt werden. Bei Kontrollen am Eingang des Veranstaltungsortes kann ein amtliches und gültiges Identitätsdokument mit Foto verlangt werden, mit dem sich der Käufer der Eintrittskarten ausweist (Pass, Führerschein oder Personalausweis). Diese Eintrittskarte mit Code gilt nur für Ort, Veranstaltung, Datum und Uhrzeit, die aufgedruckt sind. Unter anderen Bedingungen ist diese Eintrittskarte nicht gültig. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Platz spätestens 15 Minuten vor Beginn der Veranstaltung einzunehmen. Der Zutritt zum Saal wird nur bis 5 Minuten vor Beginn der Veranstaltung gewährt und es findet keine Erstattung statt.